服 務(wù) 宗 旨
admin2015-01-191595
一、售前服務(wù):
1、公司提供客戶關(guān)于各種產(chǎn)品性能的相關(guān)咨詢服務(wù);
2、公司根據(jù)實(shí)際情況提供用戶鍋爐房地基圖和鍋爐房平面布置圖
3、凡是到我公司購買產(chǎn)品或進(jìn)行鍋爐產(chǎn)品知識(shí)咨詢的客戶,我們都會(huì)本著從最經(jīng)濟(jì)適用的角度出發(fā)為用戶考慮進(jìn)行鍋爐選配。
二、售中服務(wù):
1、產(chǎn)品在制造過程中接受用戶派員對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督;
2、我公司可根據(jù)用戶需要為用戶聯(lián)系運(yùn)輸工具和幫助裝卸。
3、產(chǎn)品運(yùn)抵工地后,我方派員到工地協(xié)助需方清點(diǎn)。
三、售后服務(wù):
1.只要購買我公司的產(chǎn)品,便可得到全方位的售后服務(wù)。
2.我公司相關(guān)人員可以根據(jù)具體情況,現(xiàn)場指導(dǎo)如何正確使用和維
護(hù)鍋爐及部件,使用戶正確操作,提高鍋爐運(yùn)行效率,最大的延長鍋爐的使用壽命。
3.我公司技術(shù)服務(wù)人員將定期對客戶進(jìn)行回訪,征求客戶意見,指導(dǎo)客戶使用,保養(yǎng),為用戶排憂解難。
4.遇有緊急情況,公司可提供24小時(shí)的專家協(xié)助,以迅速解決問題。
5.根據(jù)客戶需求,昆明鍋爐有限公司責(zé)任公司可承擔(dān)鍋爐安裝、鍋爐房設(shè)備的改造及翻修等工程。
昆明鍋爐有限責(zé)任公司
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